Aeroméxico canceló un total de 260 vuelos durante los últimos días, confirmó este lunes el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield Padilla. Indicó que algunos vuelos salieron hasta con seis horas de retraso, generando inconformidad entre usuarios.
El funcionario federal aclaró que en la tarde del domingo se regularizaron las salidas, lo cual fue constatado por él mismo. Sheffield Padilla indicó que entre los usuarios no existe la cultura de denuncia, pues a pesar de las cancelaciones, solo se han registrado ocho denuncias oficiales al respecto.
🔴#COMUNICADO | Profeco solicita a aerolíneas informar anticipadamente a pasajeros e implementar políticas de flexibilidad ante vuelos cancelados con motivo de personal contagiado por Covid-19.https://t.co/RGzQp0tt7q pic.twitter.com/bJQC1gQYQI
— Profeco (@Profeco) January 7, 2022
